Aulia Dika Zahra
Saat ini perkembangan teknologi semakin pesat dan ke
arah serba digital. Hal ini menyebabkan manusia memiliki kecenderungan pada
perangkat serba elektronik. Karena teknologi menjadi alat yang mampu membantu
sebagian besar kebutuhan manusia. Sehingga mempermudah manusia dalam melakukan
apapun. Peran penting teknologi inilah yang membuat peradaban manusia ke era
digital.
Kecanggihan teknologi digital masa kini memberikan
perubahan besar yang terjadi pada dunia. Seperti bermunculan berbagai macam
teknologi yang serba digital. Setiap kalangan telah dipermudah dalam mengakses
dan menikmati fasilitas teknologi dengan bebas. Sebenarnya apakah arti era
digital itu?
Era digital adalah masa dimana masyarakat yang
sebagian besar kegiatan sehari-harinya tidak terlepas dari penggunaan sistem
digital dan peralatan digital. Seperti dalam melakukan pekerjaan, pada zaman
dulu manusia mengetik sesuatu menggunakan mesin tik tetapi pada saat ini
menggunakan komputer bahkan laptop yang bisa dibawa kemana saja. Pada zaman
dulu, manusia ingin mencari suatu informasi atau sesuatu yang belum diketahui
mereka menggunakan buku-buku, tetapi pada saat ini hampir semua manusia cukup
mengakses Google dengan terhubung internet. Berbicara mengenai internet atau
interconnected network yaitu jaringan komunikasi global yang terbuka dan
menghubungkan jutaan atau milyaran jaringan komputer dengan berbagai tipe dan
jenis misalnya telepon, satelit dan sebagainya.
Ada beberapa sikap yang kita ambil dalam menyikapi
hidup di era digital yaitu membatasi pengunaan teknologi dan internet terutama
dalam hal untuk mengurangi kejahatan, menghindari konten pornografi yang dapat
merusak pikiran generasi muda. Lalu bersikap tidak perduli terhadap internet,
karena ada segelintir orang yang merasa tidak membutuhkan internet dan merasa
hidupnya sudah nyaman tanpa hadirnya internet. Dan sikap yang terakhir yaitu
proaktif memanfaatkan internet, seperti berinisatif, belajar, dan bekerja keras
untuk membuat teknologi bermanfaat bagi kehidupan kita.
Kenikmatan yang diberikan oleh teknologi canggih saat
ini tidak terlepas dari dampak negatif dan dampak positif. Dampak negatif nya
berupa, banyaknya kejahatan dunia maya (cyber crime), melemahkan dan menurunkan
tingkat simpati serta empati seseorang terhadap dunia nyata, manusia menjadi
kurang bergerak karena semua kegiatan telah serba instan.
Tidak hanya dampak negatif, terdapat pula dampak
positif nya berupa, mudah dalam penyebaran informasi, menjadi sarana dalam
mengembangkan keterampilan, memperluas jaringan pertemanan, untuk berbelanja
baik kebutuhan rumah tangga, makanan, minuman, dan lainnya pada saat ini tidak
harus pergi keluar rumah cukup melalui smartphone dengan menggunakan oline
shopping, serta dapat mempermudah dalam mempromosikan bisnis yang kita jalani.
Pada era digital yang terjadi saat ini bisa
berpengaruh pada bidang bisnis. Bisnis disini dalam arti kegiatan ekonomi. Kata
bisnis berasal dari bahasa Inggris yaitu Business yang memiliki arti kesibukan.
Dalam konteks sederhananya yang dimaksud dengan kesibukan adalah melakukan
suatu aktivitas atau pekerjaan yang memberikan keuntungan pada seseorang,
sedangkan menurut Hughes dan Kapoor bisnis merupakan suatu kegiatan yang
kegiatan individu yang sangat terorganisasi yang bertujuan untuk menghasilkan
serta menjual barang dan jasa yang berguna untuk mendapatkan keuntungan dalam
memenuhi suatu kebutuhan pada masyarakat.
Perbedaan yang terjadi antara kegiatan bisnis online
dengan bisnis offline. Terutama dalam segi modal, jangkauan pemasaran, waktu,
sistem pemasaran, jenis produk, jumlah produk, cara pembelian, sistem
pembayaran, tenaga kerja, cara mencari barang, dan cara membuka cabang.
Tujuan
dilakukan nya bisnis adalah untuk memperoleh keuntungan, pengadaan barang /
jasa yang dibutuhkan oleh masyarakat, mencapai kesejahteraan pemilik factor
produksi dan masyarakat, menciptakan lapangan pekerjaan, menunjukan eksistansi
suatu perusahaan dalam jangka panjang, dan yang terakhir untuk menunjukkan
prestise dan presentasi.
Kegiatan bisnis saat ini tengah booming dengan
berbisnis online memanfaatkan kecanggihan teknologi pada era digital. Bisnis
online adalah sebuah bisnis yang dilakukan oleh seseorang yang mengandalkan
internet dengan perangkat kerja seperti komputer, laptop, netbook, dan
smartphone. Pelaku bisnis online biasanya disebut Internet Marketer.
Hal-hal yang harus diperhatikan dalam memulai bisnis
online seperti menetukan produk/jasa, membangun mindset yang tepat, pemasaran
bisnis online, memanfaatkan sosial media, serta mengatur manajemen keuangan
bisnis. Adapula cara kerja bisnis online yaitu riset produk, membuat website/
akun media sosial, promosi melalui website/ akun media sosial, kuasai teknik
SEO, promosi melalui situs jasa periklanan.
Peluang yang diberikan oleh era digital saat ini
beragam dalam menjalankan bisnis online seperti membuat toko online, jualan
online di marketplace, jualan di media sosial, menjadi dropshipper, tutor
digital online, menjadi affiliate marketer, publisher/ blogger expert, membuat
kursus online, jasa content writer, online service, transportasi dan booking secara
online, membuat jasa periklanan online, panduan membuat website, email
marketing.
Semakin banyak orang yang tertarik
menjalankan bisnis online, karena dianggap mudah dalam menjalankannya. Tetap
saja ada tantangan yang akan dihadapi saat menjalankan bisnis online. Tantangan
dalam berbisnis online adalah memastikan website yang digunakan mudah ditemukan
oleh target pasar. Memperhatikan visitor
yang berkunjung ke website bisnis, sebagai seorang pebisnis ada baiknya bisa
meyakinkan kalau produk yang dijual memiliki kualitas yang bagus, dan membuat
konsumen merasa puas, mudahnya pembeli melakukan transaksi hingga barangnya
datang ke tangan konsumen, sebagai pemilik bisnis tersebut harus mampu mengirim
produk dalam kualitas yang baik maka tidak akan terjadi keluhan dari konsumen.
Adapula hambatan yang terjadi seperti tepat atau tidak sasaran pembeli,
kurangnya loyalitas dari konsumen, kesamaan produk antara toko online satu
dengan yang lain.
Referensi